Si tratta del servizio di assistenza erogata a domicilio, presso la sede del cliente: il tecnico incaricato si reca presso il cliente e svolge in quella sede tutti gli interventi necessari, incaricandosi, ove fosse indispensabile, del trasporto presso il nostro laboratorio e la riconsegna presso il cliente del prodotto oggetto dell’assistenza.

Un servizio di assistenza erogata direttamente Online senza bisogno di recarsi presso la sede del cliente: un tecnico prenderà in gestione la segnalazione. L’utente viene contattato via chat o telefono ed in caso di necessità il tecnico, previa autorizzazione, acquisirà il controllo remoto della postazione dell’utente per una rapida risoluzione del problema.

La figura del consulente informatico non è quella di un venditore ma bensì una sorta di interfaccia tra il mercato e l’azienda, colui che è in grado di parlare con il proprio cliente in un linguaggio chiaro, non da "informatico". Allo stesso tempo capace di capire le problematiche dell'azienda di sviluppare al meglio delle soluzioni funzionai e concrete.

Grazie all'esperienza del nostro gruppo di lavoro siamo in grado di realizzare soluzioni software su misura per i nostri clienti. Avere un software progettato su misura prettamente per le proprie necessità rappresenta un netto miglioramento per avere una gestione ottimale dei propri flussi di lavoro e una marcia in più rispetto ai concorrenti che utilizzano software dozzinali.

Realizziamo siti e-commerce a seconda del tipo di business che caratterizza la tua azienda, e ti garantiamo un’assistenza diretta e puntuale. Per la realizzazione dell'e-commerce utiliziamo sia piattaforme proprietarie progettate dal nostro team interno, sia piattaforme open-source. La soluzione utilizzata è scelta in relazione alle tue necessità.

La linea che divide il successo dal fallimento di un sito è molto sottile 15-20 secondi è il tempo medio per decidere se navigare nel tuo sito, per questo curiamo ogni aspetto nella realizzazione di un sito web all'altezza delle aspettative: design, usabilità, accessibilità, senza trascurare i contenuti come i testi, le foto e posizionamento sui motori di ricerca.